FAQ
Livraison, paiement à la livraison, combustion, retours : toutes les réponses.
Vous commandez sans rien payer en ligne. À la réception de votre colis, vous réglez le montant total en espèces au livreur. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué.
24 à 48 h ouvrées pour les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès…) et 48 à 72 h pour le reste du Royaume.
Oui : dès 500 dh d’achat, la livraison est offerte. En dessous, un forfait unique de 35 dh s’applique partout au Maroc.
Bougie classique : ~45 h. Bougie 2 mèches : ~60 h. Bougie XL 3 mèches : ~90 h. Bougie voyage : ~30 h.
Oui, sous 14 jours si la bougie n’a pas été allumée et est dans son emballage d’origine. Contactez-nous et nous organisons le retour.
Oui : cire de soja 100 % végétale, mèches de coton, sans phtalates, sans paraffine et jamais testées sur les animaux.
